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よくあるご質問(FAQ)

車両関連

Q.車種は選べますか?
A.お選び頂けません。

Q.「わ」ナンバーになりますか?
A.なりません。事業車登録(黒ナンバー)を行って納車致します。

Q.福祉車両は取り扱っていますか?
A.ございません。

Q.外装に傷はありますか?
A.ある車両もございます。納車時に状態確認書を作成致します。

Q.リース車両にステッカーやオプション部品などつけられますか?
A.オプションのご用意がございます。お気軽にご相談下さい。


Q.リース期間中の消耗品の交換などはどうなりますか?
A.消耗品に関しましては原則実費対応になります。リンク(プラン詳細)

Q.メンテンス時に代車を提供してもらうことはできますか?
A.お出し可能なプランもご用意しております。リンク(プラン詳細) ※代車有料プランをお選びのお客様は任意保険で台車特約をお付けする事をお勧め致します。

納車・返却関連

Q.全国どこでも納車してもらえますか?
A.はい。お気軽にご相談下さい。

Q.納車まではどれくらいの期間がかかりますか?
A.最短1週間~可能です。※書類等の準備により延びるケースもございます。

料金関連

Q.月額料金にはどのような費用が含まれていますか?
A.ベーシック・プレミアムの両プランで変動します。リンク(プラン詳細)

Q.一時金など月額料金以外にかかる費用はありますか?
A.初月のみ前払いにて請求させて頂きます。またオプションをお選びいただいた場合別途発生することがございます。

Q.表示料金よりお安くなることはありますか?
A.業界内でも最安水準でご提供させて頂いております。お値引きのご相談はお受けしておりません。

Q.見積が欲しい
A.プランのご用意はこちらになります。リンク(プラン詳細)

決済関連

Q.決済方法を教えてください
A.銀行振込・口座振替・コンビニ払いがお選びいただけます。

Q.月内での途中解約時の日割り請求は可能ですか
A.行っておりません。

Q.〆日はいつですか?
A.ご契約日から一カ月単位での更新、請求になります。

事故・トラブル関連

Q.事故が発生した際はどのようすればいいですか
A.速やかに警察・消防にご連絡の上、保険会社および当社にご一報ください。

Q.車が盗まれた。
A.速やかにご一報ください。

その他ご不明点がございましたら
お気軽にお問合せください。(お問合せフォーム)